Kde se u malých e-shopů sklad nejčastěji rozbíjí
- Prodáváte na e-shopu i na marketplacích a zásoby se aktualizují s hodinovým zpožděním.
- Zboží se naskladňuje ručně a někdy se zapomene.
- Dodavatelské zboží se zobrazuje jako skladem, i když je u dodavatele pryč.
- Inventura ukáže jiné číslo než e-shop a nikdo neví proč.
Co s tím udělám
- Určím hlavní zdroj zásob. Buď sklad, nebo ERP, nebo e-shop. Ostatní systémy z něj čerpají.
- Napojím všechny kanály. E-shop, marketplacey i externí sklad dostávají stejný stav.
- Nastavím rezervace. Objednané zboží se ihned odečte, aby se neprodalo dvakrát.
- Přidám hlídání. Upozornění na záporné zásoby, rozdíly a zboží, které se dlouho neprodává.
Výsledek
Zákazník vidí pravdivou dostupnost a vy trávíte méně času omlouváním zrušených objednávek.
Často se ptáte
Co když máme sklad v jiném systému než e-shop?
To je běžná situace. Systémy se propojí tak, aby jeden byl hlavní zdroj zásob a ostatní z něj čerpaly.
Řešíte i fulfilment třetí stranou?
Ano. Propojuji e-shop s externím skladem nebo dopravcem tak, aby se objednávky odesílaly a stavy vracely automaticky.